Accessibility

There is information about the Museum für Franken in Easy English.

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There are two parking spaces for people with disabilities about 60 meters (approximately 200 feet) from the museum entrance.

The reduced admission price applies for people with disabilities. Please have your proof of disability ready.

A wheelchair can be borrowed from the museum ticket office.

Baby carriages can be parked in the entrance area.

Assistance dog teams are very welcome in the museum.

The toilets are located on the 1st floor. Two large staircases (35 steps) must be climbed to get there. An alternative facility, including a disabled toilet, is located in the second courtyard, about 150 m (490 feet) from the museum entrance.

The two exhibition rooms Schönbornhalle and Kelterhallte are accessible at ground level. There is a floor guideline here that leads to four tactile stations. The stations are marked. Two staircases (15 steps) have to be climbed to the fourth station. The beginning and end of the stairs are tactilely and visually marked.
The exhibition romm Romanischer Raum (Romanesque room) with its knights' armors on display and the archaeology section can be reached from the Schönbornhalle. Two staircases (15 steps) must be climbed to access these.
For the museum rooms on the 1st floor, stairs must be climbed. There is no elevator. The stairs are old stone stairs, which are of different types and partly worn. The beginning and end of the stairs are visually marked.

• 1 large staircase (20 steps) to the church hall
• 2 large staircases (45 steps) to the 1st floor (exhibition rooms include Steinsaal, Gemäldegalerie, Tilman Riemenschneider, Bozzetti-Sammlung, Barocksaal, Fayence-Saal, Gartensaal)
• then 1 staircase (20 steps) down: Rittersaal (knight's hall) and Echterbastei.
• From here, return the same way. The alternative is to take the spiral staircase.

There is a media guide with sign language videos and an audio guide in easy language.

An audio guide and an induction coil can be borrowed from the museum ticket office. The induction coil transmits the sound from the audio device directly to your hearing aid.
For booked group tours, there is the option of using a group tour system with audio transmission via headphones (23x) or induction coil (10x).

Guided tours and offers included

Barrierefreiheitserklärung

Museum für Franken - Staatliches Museum für Kunst- und Kulturgeschichte in Würzburg ist bemüht, seine/ihre Webseite im Einklang mit der Bayerisches Behindertengleichstellungsgesetz (BayBGG) und der Verordnung zur Durchsetzung des Gesetzes (BayDiV) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Domain https://www.museum-franken.de/.

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Diese Erklärung wurde am 11.05.2026 erstellt. Die Erklärung wurde mithilfe der Eye-Able Technologie der Web Inclusion GmbH erstellt. Eye-Able Report - ein Produkt der Web Inclusion GmbH - hat alle maschinell überprüfbaren Prüfschritte durchlaufen.
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Rückmeldung und Kontaktangaben

Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen. Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:

Museum für Franken - Staatliches Museum für Kunst und Kulturgeschichte in Würzburg
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97082 Würzburg
info@museum-franken.de
Tel.: 0931205940
 

Schlichtungsverfahren

Sollte auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit unseren Webseiten keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Sie hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand. Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

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