Datenschutz

Datenschutzhinweise nach Art. 12 ff. DSGVO

A) Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Ihr Ansprechpartner als Verantwortlicher im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Museum für Franken
Staatliches Museum für Kunst- und Kulturgeschichte in Würzburg
Festung marienberg, 97082 Würzburg
(im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet)

B) Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unseren behördlichen Datenschutzbeauftragten können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Gemeinsamer behördlicher Datenschutzbeauftragter
Landshuter Allee 8
80637 München
Tel: +49 (0)89 23805 136
E-Mail: zd.datenschutz@pinakothek.de
 

C) Datenverarbeitung im Rahmen unseres Internetauftritts

I) Webseitenfunktionalität

1. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

a) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung der Webseite und der Erstellung von Logfiles ist unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

b) Zweck
Die vorrübergehende Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ist Voraussetzung, damit wir unsere Webseite auf Ihrem Rechner darstellen können. Aus diesem Grund speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ende der jeweiligen Sitzung.

Die weitere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in sogenannten Logfiles durch uns erfolgt, um das korrekte Funktionieren unseres Internetauftritts technisch sicherzustellen. Des Weiteren dienen uns die Logfiles zur Überprüfung und Aufrechterhaltung der ordnungsgemäßen Funktionsweise der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme Ihre zu diesem Zweck erhobenen Daten werden anderweitig als zu den vorgenannten Zwecken nicht verarbeitet.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir sie für die von uns genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen. Im Fall der Verarbeitung im Rahmen der Bereitstellung unserer Webseite ist dies gegeben, sobald sie unsere Webseite verlassen haben.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Logfiles speichern, löschen wir diese spätestens nach 30 Tagen. Sollten wir Ihre Daten darüber hinaus speichern wollen oder müssen, werden Ihre Daten nur anonymisiert aufbewahrt bzw. verarbeitet. Die Anonymisierung hat zur Folge, dass wir Ihre Daten Ihnen nicht mehr zuordnen können.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Da die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Webseite und die weitere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in sog. Logfiles für den Betrieb der Webseite unerlässlich ist, besteht für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.
 

2. Technisch notwendige Cookies

a) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Einsatzes von technisch notwendigen Cookies ist unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

b) Zweck
Der Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist für uns Voraussetzung, um die Webseitennutzung für Sie einfacher und zugänglicher zu gestalten. Einige der Funktionalitäten wären ohne Einsatz dieser Cookies nicht möglich. Diese Funktionalitäten verlangen danach, dass Sie von unserer Webseite auch nach einem zwischenzeitlichen Wechsel auf eine andere Seite wiedererkannt werden. Eine anderweitige Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der eigentliche Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und ihre Verarbeitung somit nicht mehr erforderlich ist. Dies ist für viele Funktionalitäten insbesondere bereits mit Verlassen der Webseite gegeben.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sofern wir Cookies einsetzen, werden diese im Erlaubnisfall auf Ihrem Rechner lokal gespeichert. Da Informationen von den Cookies an unsere Webseite übermittelt werden, behalten sie die vollständige Kontrolle über den Einsatz von Cookies.

Ihr Browser erlaubt es Ihnen überdies in den Einstellungen die Übertragung von Cookies einzuschränken oder komplett zu deaktivieren. Bereits in der Vergangenheit gespeicherte Cookies können Sie – auch automatisiert – überdies jederzeit löschen. Sofern Sie jedoch Cookies im Hinblick auf unsere Webseite deaktivieren, können wir nicht garantieren, dass alle Funktionen unserer Webseite durch Sie genutzt werden können.

Sofern sie noch den Adobe-Flash-Player im Einsatz haben möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sog. Flash-Cookies nicht über die Einstellungen Ihres Browsers verhindert oder gelöscht werden können. Es bedarf vielmehr einer Einstellung im Adobe-Flash-Player.
 

3. YouTube

a) Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, welche durch eine Einbindung (nicht nur Verlinkung) von YouTube Videos verarbeitet werden, ist unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

b)Zweck
YouTube verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, damit die Wiedergabe von Videoinhalten auf unserer Webseite ansprechend, einheitlich und endgerätunabhängig erfolgen kann.

c) Speicherdauer
YouTube Videos werden von uns im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Dies bewirkt, dass über die Tatsache der Einbindung hinaus keine weiteren Informationen über Ihren Aufruf unserer Webseite gespeichert werden. Dies hat zur Folge, dass Ihre personenbezogenen Daten dann gelöscht werden, sobald sie für die Verarbeitungszweckerreichung nicht mehr nötig sind. Spätestens mit Ende Ihres Besuches auf unserer Webseite ist dies der Fall.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Es ist zwingend erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Einbindung von YouTube Videos verarbeiten. Es steht Ihnen aus diesem Grund keine Widerspruchsmöglichkeit zu.

II) Marketing

1. Newsletter

a) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Newsletter-Versendung ist die Ihrerseits erklärte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

b) Zweck
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Newsletter an Sie auszuspielen. Mit unserer Newsletter-Versendung bezwecken wir, sie über Sonderausstellungen, Programme im Rahmen der Sonderausstellung und allgemeine Veranstaltungen des Museums, wie z.B. Museumsfeste, Expertisentage, Kunsthandwerkermarkt, Museumsnacht zu informieren.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald diese für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Im Zusammenhang mit der Versendung des Newsletters werden Ihre personenbezogenen Daten folglich so lange gespeichert, bis Sie sich von unserem Newsletter wieder abgemeldet haben.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Widerruf Ihrer Einwilligung steht Ihnen jederzeit offen. Hierfür können die entweder die Einwilligung ausdrücklich widerrufen oder den in jedem unserer Newsletter eingefügten Abmeldelink anwählen, um uns so wissen zu lassen, dass Sie keinen weiteren Erhalt des Newsletters wünschen.

2. Direktmarketing

a) Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der von uns eingesetzten Direktmarketingmaßnahmen ist entweder die Ihrerseits explizit erklärte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder die gesetzliche Erlaubnis unserer öffentlichen Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) bzw. § 7 Abs. 3 UWG.

b) Zweck
Unsere Direktmarketingmaßnahmen und die hiermit zusammenhängende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zielt drauf ab, Ihnen Informationen und Angebote zu übersenden und somit unter Umständen unseren Absatz im Bereich kultureller Angebote zu erhöhen.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald eine Erforderlichkeit zu Zweckerreichung nicht mehr gegeben ist; in diesem Fall ist dies insbesondere der Fall, wenn uns Ihr Widerruf bzw. Widerspruch zur Verarbeitung zugegangen ist.

3. Gewinnspiele

a) Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Gewinnspielen dient uns Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Zweck
Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrer Gewinnspielteilnahme, um die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Gewinnspielvertrages sicherzustellen.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn diese Daten zur Zweckerreichung nicht mehr notwendig sind. Dies ist im Zusammenhang mit dem Gewinnspielvertrag insbesondere dann gegeben, wenn das Gewinnspiel vollständig abgewickelt wurde.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Es steht Ihnen jederzeit die Möglichkeit offen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Gewinnspielteilnahme für die Zukunft zu widersprechen. In diesem Fall können Sie jedoch von uns leider nicht mehr im Rahmen des Gewinnspiels berücksichtigt werden. Im Falle eines Widerspruchs werden wir alle im Rahmen Ihrer Gewinnspielteilnahme gespeicherten Daten löschen.

4. Barrierefreiheit

a) Eye-Able® Assist
Wir nutzen Eye-Able® Assist ist eine Software der Web Inclusion GmbH, die allen Menschen einen barrierearmen Zugang zu Informationen im Internet ermöglicht. 

Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder werden dafür von einem externen Server geladen. Eye-Able® Assist verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Einstellungen zu speichern. Alle Einstellungen werden nur lokal gespeichert und nicht weiter übertragen. Um Angriffe abzuwehren und den Service zu Verfügung zu stellen, nutzt Eye-Able® Assist das Content Delivery Network (CDN) von BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogenen Daten. 

b) Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage für den Einsatz des Analyse Tools Matomo dient uns unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

c) Zweck
Als öffentliche Einrichtung ist das Museum verpflichtet Informationen barrierefrei zur Verfügung zu stellen. Mit Eye-Able® Assist möchten wir möglichst vielen Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen die Inhalte des Museums für Franken online zur Verfügung stellen.

5. Komfortverbesserung, Webseitenoptimierung, Nutzerverhaltens-Analyse und Ausspielung von personalisierter Werbung

a) Matomo
Wir benutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, ein Dienst der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769, („Matomo“).

Matomo ist so konfiguriert, dass keine Cookies auf dem Rechner hinterlegt werden. Stattdessen nutzen wir Fingerprinting, um das Verhalten unserer Besucher zum Zweck der Webseitenoptimierung und Optimierung unseres Angebots zu analysieren. Der Fingerprint erfasst das Betriebssystem, den Browser, den Gerätetyp (Computer, Laptop, Telefon), die Bildschirmauflösung, präferierte Sprache, etc., um die Nutzung und Navigation auf unseren Seiten zu verstehen. Die IP-Adresse wird bei der Erfassung direkt anonymisiert. Durch die oben genannten Maßnahmen können wir keinerlei Rückschlüsse auf die Identität einzelner Besucherinnen und Besucher ziehen. Die gesammelten Informationen werden nicht an Dritte übermittelt.

b) Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage für den Einsatz des Analyse Tools Matomo dient uns unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

c) Zweck
Wir verstehen diese Analyse als Bestandteil unseres Internet-Services. Wir möchten damit die Webseite weiter verbessern und noch mehr an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anpassen.

d) Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Analyse durch das Tool Matomo werden gelöscht, sofern sie für die Erreichung der aufgezeigten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; dies ist insbesondere nach 365 Tagen der Fall.

e) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Speicherung und Nutzung hier deaktivieren.

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.

In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.

Matomo hält sich an die "Do-Not-Track"-Funktion ihres Browsers.

III) Datenschutz und Recht

1. Betroffeneneingabe nach Art. 12 ff. DSGVO

a) Rechtsgrundlage
Sofern Sie uns im Rahmen einer sog. Betroffeneneingabe um Auskunft bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ersuchen ist Rechtsgrundlage der auf Grund der Anfrage erfolgenden Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. c i.V.m. Art. 12 ff. DSGVO. Rechtsgrundlage der durch uns durchzuführenden Dokumentation Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Zweck
Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Auskunft über die im Rahmen Ihrer Betroffeneneingabe erfragten datenschutzrechtlichen Inhalte liefern zu können. Wir müssen sodann sowohl Ihre Anfrage als auch unsere gesetzeskonforme Auskunft und Bearbeitung sodann dokumentieren, um unserer gesetzlichen Rechenschaftsverpflichtung des Art. 5 Abs. 2 DSGVO zu genügen.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir diese weder zu Beantwortung Ihrer Betroffeneneingabe noch zur Erfüllung unserer gesetzlichen Rechenschaftspflicht benötigen.

d) Wiederspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Falls Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrer Betroffeneneingabe verarbeiten, können sie jederzeit für die Zukunft widersprechen. Beachten Sie bitte, dass es uns in diesem Fall nicht möglich ist, Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen Auskunft zu geben.

Bezüglich der Dokumentation Ihrer Betroffeneneingabe und eines eventuell erfolgten Widerspruchs bezüglich der Datenverarbeitung im Rahmen der Betroffeneneingabe steht Ihnen hingegen kein Widerspruchsrecht zu, da es sich insofern für uns um eine gesetzliche Verpflichtung handelt.

2. Rechtsverteidigung und -durchsetzung

a) Rechtsgrundlage
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Rechtsverteidigung und -durchsetzung verarbeiten müssen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Zweck
Falls wir Ihre Daten im Wege der Rechtsverteidigung und -durchsetzung verarbeiten müssen verfolgt dies die Zwecksetzung, unberechtigte Inanspruchnahmen abzuwehren sowie die rechtliche Durchsetzung und Geltendmachung von uns zustehenden Ansprüchen und Rechten.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Rechtsverteidigung und -durchsetzung nicht mehr erforderlich sind.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken verarbeiten müssen, ist die Verarbeitung zwingend erforderlich. Aus diesem Grund steht Ihnen gegen die Verarbeitung auch kein Widerspruchsrecht bzw. -möglichkeit zu.
 

D) Weitere Datenverarbeitungen neben unserer Webseite

I) Webshop

1. Ticketkauf

a) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Webshops ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) Zweck
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Webshop zur Erfüllung eines Vertrages, welcher zwischen Ihnen und uns geschlossen wurde.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Im Hinblick auf die Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist dies der Fall, wenn der Vertrag zum einen erfüllt ist und zum anderen alle Vertragsansprüche verjährt sind und/bzw. keine gesetzlichen Speicher- und Aufbewahrungsfristen mehr existieren.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wir können den zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Webshop geschlossenen Vertrag nur mittels Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten. Da die Verarbeitung folglich zwingend erforderlich ist, besteht für Sie keine dezidierte Widerspruchsmöglichkeit.

2. Kundenkonto-Registrierung

a) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Kundenkonto-Registrierung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

b) Zweck
Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, ermöglicht uns dies nicht nur die Pflege unserer Kundenbeziehung mit Ihnen, sondern dient auch dem Abschluss von Verträgen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Registrierung ihres Kundenkontos ist folglich zur Erfüllung eines Vertrages, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie der Pflege unserer Kundenprofile als auch -beziehungen erforderlich.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist spätestens dann der Fall, wenn Sie Ihr Kundenkonto bei uns auflösen.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten nicht mehr wünschen, so können Sie jederzeit die Registrierung des Kundenkontos auf unserer Webseite auflösen. Wir löschen in diesem Fall Ihre personenbezogenen Daten, sofern wir hieran nicht durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen gehindert werden.

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

a) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelt werden, ist unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)). Zielt Ihre an uns gerichtete Kontaktaufnahme hingegen auf den Abschluss eines Vertrages mit uns ab, so ist als weitere Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschlägig.

b) Zweck
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktaufnahme zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

c) Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald diese für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Kontaktaufnahme an uns übermittelt wurden, werden gelöscht, wenn Ihr Anliegen durch uns bearbeitet wurde keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Löschung entgegenstehen.

d) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktaufnahme können Sie jederzeit für die Zukunft widersprechen. Sollten Sie dies machen, können und werden wir Ihr Anliegen allerdings nicht weiterbearbeiten. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden in diesem Fall alle Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Kontaktaufnahme in Zusammenhang stehen, gelöscht.
 

II) Facebook Insights (Facebook-Fanpage)

1. Gemeinsame Verantwortlichkeit
Unsere Facebook Fanpage (https://www.facebook.com/museumfuerfranken) betreiben wir gemäß der Entscheidung des EuGH gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, (nachfolgenden Facebook), da im Zusammenhang mit unserer Fanpage oder mit ihren Inhalten personenbezogene Daten von Facebook und uns verarbeitet werden und wir einen Beitrag zur Entscheidung über die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung leisten.
Aus diesem Grund haben wir mit Facebook eine gesonderte Vereinbarung geschlossen und aufgeteilt, wer von uns welche Verpflichtungen gemäß der DSGVO erfüllt.

2. Diese wichtigsten Inhalte diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link nachlesen:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Falls Sie wissen möchten, auf welche Art und Weise Facebook Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich verarbeitet, finden Sie Informationen hierzu unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

3. Rechtsgrundlage
Als unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Facebook Fanpage dient uns unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

4. Zweck
Um unsere Facebook Fanpage mit für Sie interessanten Inhalten zu befüllen sind wir darauf angewiesen, dass wir Ihr Nutzerverhalten kennen lernen. Hierbei unterstützt uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, welche während der Nutzung unserer Facebook Fanpage erhoben und durch Facebook ausgewertet werden. Zu diesem Zweck stellt uns Facebook Seitenstatistiken bereit, die uns Informationen über die Besucher und deren Interaktionen mit unserer Seite geben. Des Weiteren ermöglich es unsere Facebook Fanpage, dass Sie direkt mit uns kommunizieren und auf unsere Beiträge und Inhalte reagieren zu können.

5. Herkunft
Die bei Ihnen bei Ihrer Nutzung unserer Facebook Fanpage erhobenen Daten werden seitens Facebook ausgewertet und uns im Nachgang zur Verfügung gestellt.

6. Speicherdauer
Die durch uns genutzten Seitenstatistiken umfassen einen Zeitraum von 5 Jahren. Ältere Statistiken werden von uns nicht weiter verarbeitet bzw. gespeichert. Im Übrigen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir Sie nicht mehr zu den erklärten Zwecken benötigen. Dies ist spätestens der Fall, sofern wir unsere Facebook Fanpage löschen.

7. Wiederspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sofern Sie nicht möchten, dass Facebook Ihre Daten erfasst, haben sie jederzeit die Möglichkeit des Widerspruchs für die Zukunft. Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten seitens Facebook uns gegenüber widersprechen, werden wir dieses Widerspruchsersuchen an Facebook weiterleiten.

III) Instagram

1. Gemeinsame Verantwortlichkeit
Unsere Instagram-Seite (https://www.instagram.com/museum_franken) betreiben wir gemäß der Entscheidung des EuGH gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, (nachfolgenden Facebook), da im Zusammenhang mit unserer Fanpage oder mit ihren Inhalten personenbezogene Daten von Facebook und uns verarbeitet werden und wir einen Beitrag zur Entscheidung über die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung leisten.
Aus diesem Grund haben wir mit Facebook eine gesonderte Vereinbarung geschlossen und aufgeteilt, wer von uns welche Verpflichtungen gemäß der DSGVO erfüllt.

Diese wichtigsten Inhalte diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link nachlesen:
https://help.instagram.com/519522125107875

Falls Sie wissen möchten, auf welche Art und Weise Facebook Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich verarbeitet, finden Sie Informationen hierzu unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

2. Rechtsgrundlage
Als unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Instagram-Seite dient uns unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

3. Zweck
Unsere Instagram-Seite ermöglich es Ihnen, auf unsere Beiträge zu reagieren, diese zu kommentieren und uns private Nachrichten zukommen zu lassen. Die Auswertung dieser Daten ist für uns essenziell, um das Nutzererlebnis für die Zukunft zu verbessern und inhaltlich attraktiver zu gestalten. Überdies erhalten wir von Facebook anonymisierte bzw. pseudonymisierte Statistiken, die uns Erkenntnisse über die Besucher unserer Instagram-Seite und deren Interaktionen mit unserer Instagram-Seite und ihren Inhalten liefern.

4. Herkunft
Die bei Ihnen bei Ihrer Nutzung unserer Instagram-Seite erhobenen Daten werden seitens Facebook ausgewertet und uns im Nachgang zur Verfügung gestellt.

5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, soweit sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr notwendig sind. Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, soweit uns dies möglich ist, spätestens mit Einstellung unserer Instagram-Seite.

6. Wiederspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sofern Sie nicht möchten, dass Facebook Ihre Daten erfasst, haben sie jederzeit die Möglichkeit des Widerspruchs für die Zukunft. Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten seitens Facebook uns gegenüber widersprechen, werden wir dieses Widerspruchsersuchen an Facebook weiterleiten.

III) YouTube-Kanal

1. Umfang der Verarbeitung
Um möglichst vielem Menschen künstlerische Eindrücke zu vermitteln betreiben wir einen eigenen YouTube-Kanal (https://www.youtube.com/channel/UC0dPOYluAvxmj5m7la-OGLg), der durch Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (im Folgenden „Google“) betrieben wird. YouTube ist eine Videoplattform, auf der Nutzer Videos einstellen und öffentlich zugänglich machen können.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass YouTube die Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) entsprechend ihrer Datenverwendungsrichtlinien abspeichert und für geschäftliche Zwecke nutzt. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenerhebung und die weitere Verwendung der Daten durch YouTube.

Angaben darüber, welche Daten durch das Unternehmen YouTube verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen von YouTube bzw. Google.
https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de sowie allgemein
https://support.google.com/youtube/topic/2803240?visit_id=637248885594456664-1434476429&hl=de&rd=1

Die Nutzung von YouTube durch uns bedeutet keine uneingeschränkte Befürwortung dieses Mediums oder des Unternehmens oder der Datenschutzerklärung der Google LLC.

2. Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient uns unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

3. Zweck
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren YouTube-Kanal bestmöglich auf die Interessen unserer Nutzer abstimmen zu können. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt daher nur unter diesem Hintergrund, insbesondere werden Ihre Daten nicht für andere Zwecke mit anderen Datensätze kombiniert und ausgewertet. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, sofern sie im Rahmen unserer YouTube-Kanals mit uns Kontaktaufnehmen oder unsere Videos kommentieren.

4. Herkunft
Die von Ihnen bei der Nutzung unseres YouTube-Kanals anfallenden personenbezogenen Daten werden nicht durch uns direkt erhoben, sondern werden uns vielmehr von Google zur Verfügung gestellt.

5. Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für unsere zuvor benannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Ihre Daten werden spätestens – soweit wir hierauf Einfluss nehmen können – gelöscht, wenn wir unseren YouTube-Kanal einstellen.

6. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sofern Sie nicht möchten, dass Google Ihre Daten erfasst, haben sie jederzeit die Möglichkeit des Widerspruchs für die Zukunft. Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten seitens Google uns gegenüber widersprechen, werden wir dieses Widerspruchsersuchen an Google weiterleiten.

IV) Whatsapp Business

1. Nutzung Whatsapp Messenger
Durch Öffnen und Nutzen des Messengers, willigen Sie ein, dass das Museum für Franken Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Telefonnummer) zur Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen unter Nutzung des Messengers „WhatsApp“ der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin (Irland) verarbeitet. Zu den Datenschutzhinweisen des Anbeiters Whatsapp finden Sie hier weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/business-app-privacy-policy?lang=de 

2. Rechtsgrundlage
Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient uns unsere öffentliche Aufgabenwahrnehmung (Art. 4 Abs. 1 Bayerisches Datenschutzgesetz – BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Art. 6 Abs. 3 S. 1 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)).

3. Zweck
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zum Museum, zur Sammlung des Museums oder darüber hinaus zeitnah und direkt beantworten zu können. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt daher nur zu diesem Zweck, insbesondere werden Ihre Daten nicht für andere Zwecke mit anderen Datensätze kombiniert und ausgewertet. 

4. Speicherdauer
Wir speichern keine personenbezogenen Daten außerhalb der Anwendung und löschen alle Chats sobald sie für unsere zuvor benannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Ihre Daten werden spätestens – soweit wir hierauf Einfluss nehmen können – gelöscht, wenn wir unsere Whatsapp-Kommunikation einstellen.

6. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktaufnahme können Sie jederzeit für die Zukunft widersprechen. Sollten Sie dies machen, können und werden wir Ihr Anliegen allerdings nicht weiterbearbeiten. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, werden in diesem Fall alle Ihre personenbezogenen Daten, die mit der Kontaktaufnahme in Zusammenhang stehen, gelöscht.

E) Empfängerkategorien

Innerhalb unserer Behörde bzw. des Museums werden Ihre personenbezogenen Daten nur an die Referate weitergegeben, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Für Tätigkeiten, die wir personell oder inhaltlich nicht innerhalb unseres Hauses erfüllen können, bedienen wir uns verlässlicher und vertrauenswürdiger Dienstleister. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an diese Empfänger ist daher ebenfalls denkbar. Folgende Kategorien von Drittdienstleistern kommen insbesondere in Betracht: Paket- und Postdienstleister, Banken, Landesamt für Finanzen, Staatsoberkasse Bayern, Steuerberater, Zahlungsdienstleister.

F) Drittlandübermittlung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland bzw. dem Gebiet der EU/des EWR. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass wir Ihre Daten auch an vertrauenswürdige Dienstleister und Stellen in Drittländern übermitteln. Unter Drittländern versteht die DSGVO alle Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.

Wir stellen sicher, dass die Dienstleister in Drittländern uns garantieren können, dass Ihre personenbezogenen Daten auf einem Niveau verarbeitet werden, welches mindestens den Anforderungen der DSGVO entspricht.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt überdies nur, wenn für dieses Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt (vgl. die aktuelle Liste der Angemessenheitsbeschlüsse hier) oder, sofern ein solcher Beschluss nicht vorliegt, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und wenn wir geeignete Garantien, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln, vorgesehen haben und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

Achtung: Sofern Sie die eingebetteten YouTube Videos aktivieren, werden personenbezogene Daten an Google in die USA übermittelt. Gemäß des Urteils Schrems II des EuGH besteht in den USA zu diesem Zeitpunkt kein mit den europäischen Standards vergleichbarer Datenschutz. Ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf Ihre personenbezogenen Daten kann nicht ausgeschlossen werden.
 

G) Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen nachfolgende Betroffenenrechte zu:

I) Recht auf Auskunft

1. Sie können Auskunft gem. Art. 15 DS-GVO über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auskunftsrecht unter bestimmten Umständen gemäß der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 34 BDSG und Art. 10 BayDSG) eingeschränkt sein kann.

Sofern ein Auskunftsanspruch besteht informieren wir Sie über:

• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern
• die geplante Dauer, für die Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung sowie das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
• wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling sowie, falls vorliegend, aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie

II) Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DS-GVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

III) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DS-GVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

• Sofern Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen
• die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ist unrechtmäßig
• Unser Zweck weggefallen ist, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und wir diesen prüfen

IV) Recht auf Löschung

Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben noch benötigt werden.

Ihr Anspruch besteht insbesondere, wenn

• Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, widerrufen haben und es uns an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen
• Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• die Löschung eine rechtliche Verpflichtung für uns darstellt
• die Daten bei Ihnen als Minderjähriger unter 16 Jahren für Angebote der Dienste der Informationsgesellschaft erhoben wurden

V) Recht auf Unterrichtung

Wenn Sie eines der vorgenannten Rechte in Anspruch genommen haben, werden wir auch sonstige Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten diesbezüglich in Kenntnis setzen.

VI) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, zu übermitteln, sofern die rechtlichen Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind.

VII) Widerspruchsrecht

Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen. Allerdings können wir dem nicht immer nachkommen, z. B. wenn uns Rechtsvorschriften im Rahmen unserer amtlichen Aufgabenerfüllung zur Verarbeitung verpflichten.

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings, haben Sie jederzeit ein Recht auf Widerspruch.

VIII) Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, eine uns gegenüber erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

IX) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten datenschutzrechtliche Vorschriften nicht beachtet haben, können Sie sich, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, mit einer Beschwerde an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:

Bayerischer Landesbeauftragter für den Datenschutz
Wagmüllerstr. 18
80538 München
Tel.: 089/2126720
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

H) Übersicht über die eingesetzten Cookies

Nachfolgend informieren wir Sie über alle auf unserer Webseite eingesetzten Cookies, deren Zweck sowie die jeweilige Speicherdauer.

I) Technisch notwendige Zwecke

Anbieter: www.museum-franken.de // Bezeichnung: CookieConsent
Zweck: Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.

Anbieter: cdn.eye-able.com // Bezeichnung: eaIntro
Zweck: Wird verwendet, um die Einstellungen für das Accessibility-Widget der Website zu speichern. Dies hilft Menschen mit z. B. Sehbehinderungen, sich auf der Website zurechtzufinden. 

II) Statistische Zwecke

Anbieter: www.museum-franken.de / Bezeichnung: _pk_id# 
Zweck: Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.

Anbieter: www.museum-franken.de / Bezeichnung: _pk_ses# 
Zweck: Wird von Piwik Analytics Platform genutzt, um Seitenabrufe des Besuchers während der Sitzung nachzuverfolgen.

Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren behördlichen Datenschutzbeauftragten wenden.